Serviços
ASSISTÊNCIA / MANUTENÇÃO PREVENTIVA
A importância de efectuar um plano de manutenções ao equipamentos reduz assim ao mínimo possível as intervenções correctivas bem como a paragem dos mesmos até ser feita a reparação e consequente descontentamento do utente e perda de facturação.
A Manutenção a ser efectuada pela nossa equipa garante um reforço profissional na vossa empresa transmitindo uma garantia de qualidade no serviço.Toda a manutenção será efectuada tendo em conta diversos factores tais como:
• Tempo mínimo de paragem de equipamentos em locais onde não exista equipamento alternativo para garantir a continuidade do serviço.
• Serviço efectuado por profissionais experientes tanto na área técnica como no contacto com os utentes.
• Sigilo profissional acerca de qualquer dado contabilístico ou outro de igual importância.
• Aconselhamento técnico e operacional.
• Formação constante de pessoal de reposição. (Nível indicado pelo Cliente).
• Actualização de software e hardware por forma a garantir o melhor desempenho.
• Monitorização e optimização, não comprometendo a qualidade, de dosagens de produtos.
• Informação ao cliente sobre o estado físico do equipamento a cada visita de manutenção.
• Tempo mínimo de paragem de equipamentos em locais onde não exista equipamento alternativo para garantir a continuidade do serviço.
• Serviço efectuado por profissionais experientes tanto na área técnica como no contacto com os utentes.
• Sigilo profissional acerca de qualquer dado contabilístico ou outro de igual importância.
• Aconselhamento técnico e operacional.
• Formação constante de pessoal de reposição. (Nível indicado pelo Cliente).
• Actualização de software e hardware por forma a garantir o melhor desempenho.
• Monitorização e optimização, não comprometendo a qualidade, de dosagens de produtos.
• Informação ao cliente sobre o estado físico do equipamento a cada visita de manutenção.
